Näin todennat Samsung Galaxy Buds-tuotteen

Tietoa Samsung-äänituotteiden aitouden todentamisesta

Samsungin Galaxy Buds -tuotesarjaan kuuluvat mallit Buds, Buds+, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds3 ja Buds3 Pro. Koska nämä ovat maailmanlaajuisesti myydyimmät Android-ekosysteemin täysin langattomat kuulokkeet, ne ovat merkittävä väärennöskohde – erityisesti Aasian, Itä-Euroopan ja Latinalaisen Amerikan jälleenmyyntimarkkinoilla. Väärennetyt Galaxy Buds -kuulokkeet muodostavat usein yhteyden Bluetooth-palvelun kautta ja tuottavat ääntä, minkä vuoksi pintapuolinen testi ei riitä. Aito Galaxy Buds on tiiviisti integroitu Galaxy Wearable -sovellukseen (vanhemmissa Android-laitteissa Samsung Wearable), ja se tarjoaa mallikohtaisia ominaisuuksia, joita väärennetty laiteohjelmisto ei pysty jäljittelemään. Samsung ylläpitää samsung.com-sivustolla virallista aitouden tarkistusopasta, joka kattaa koko Buds-tuotevalikoiman.

Tärkeimmät aitouden tunnistusmerkit

• Galaxy Wearable -sovelluksen mallitunnistus. Aitoja Galaxy Buds -kuulokkeita näkyy Galaxy Wearable -sovelluksessa (iOS ja Android) oikealla mallinimellä — "Galaxy Buds2 Pro", "Galaxy Buds3 Pro" jne. — ja niissä on käytettävissä kaikki ominaisuudet: ympäristön äänenvoimakkuus, EQ-esiasetukset, kosketusohjauksen mukautus ja kuulokkeiden paikannus. Väärennökset eivät joko näy Galaxy Wearable -sovelluksessa tai ne näkyvät yleisenä laitenimenä (yleensä "TWS Earbuds", "i12 TWS" tai väärin kirjoitettuna mallinimenä). Sovelluksen sisäisen laiteohjelmistopäivityksen saatavuus on myös yksi todentamisvaihe: aitoissa laitteissa näkyy saatavilla olevia päivityksiä ja ne asennetaan onnistuneesti; väärennöksissä ei näy päivitysvaihtoehtoa tai päivitys epäonnistuu.
• Buds2 Pron latauskoskettimien väri ja sijainti. Aitoissa Samsung Galaxy Buds2 Pro -kuulokkeissa kunkin kuulokkeen latauskosketuspisteet ovat kultaisia pisteitä, jotka sijaitsevat kuulokkeen rungon ulommalla kaarevalla pinnalla, alareunan kaarevassa osassa. Samsungin virallinen opas vahvistaa, että nämä ovat Buds2 Pro -mallissa kultaisia (eivät hopeisia tai harmaita). Väärennöksissä käytetään hopeisia latauskoskettimia tai ne on sijoitettu väärin suhteessa kuulokkeen muotoon. Myös Galaxy Buds FE -mallissa koskettimet ovat kultaisia ulkokaarteessa — hopeiset koskettimet väitetyssä Buds FE -laitteessa viittaavat väärennökseen.
• Korvatyynyn sisäinen verkko. Aitojen Galaxy Buds2 Pro -korvatyynyjen kärjen suuttimen aukossa on sisäinen tiheä suodatinverkko. Tämä verkko näkyy, kun korvatyynyä tarkastellaan ulkopuolelta — se on tiheästi kudottu ruostumaton teräsverkko, joka istuu tasaisesti suuttimen reunan kanssa. Väärennetyissä Buds2 Pro -korvatulpissa tämä sisäinen verkko puuttuu, jolloin suutin on avoin, tai niissä käytetään karkeampaa verkkoa, joka ei istu tasaisesti.
• Latauskotelon eristysnauhat. Kun avaat aitoa Galaxy Buds2 Pro -latauskoteloa ensimmäistä kertaa, kuulokkeiden latauskoskettimissa ei ole eristysnauhoja tai vaahtomuoviliuskoja – koskettimet ovat paljasta metallia. Tämän vahvistaa Samsungin tukidokumentaatio. Väärennöksissä on toisinaan eristysnauha koskettimien päällä, jotta tuote näyttäisi uudelta, vaikka aidossa, avaamattomassa Galaxy Buds2 Pro -kotelossa ei pitäisi olla eristystä lainkaan.
• Kotelon sulkemismagneetin voimakkuus ja brändin tunnusomaiset ominaisuudet. Aitojen Galaxy Buds -koteloiden sulkeutuminen tapahtuu vahvalla ja tasaisella magneettisella vetovoimalla – kansi vedetään kiinni viimeisten 5–8 mm:n matkalla magneettivoiman avulla ja sulkeutuu selkeällä napsahduksella. Väärennettyjen koteloiden magneetit ovat heikkoja tai epäkeskisiä: kansi on painettava kiinni sen sijaan, että se napsahtaisi paikalleen, tai se napsahtaa epätasaisesti niin, että toinen puoli sulkeutuu ennen toista. Joidenkin mallien (esim. Galaxy Buds Pro) sisäpuolella oleva laserpainettu "Sound by AKG" -logo on oltava terävä ja mattapintainen — kohokuvioidut tai kiiltävät versiot tästä etiketistä viittaavat väärennökseen.
• Pakkauksen laserpainetun etiketin laatu. Aitojen Samsung Galaxy Buds -pakkausten etiketeissä on laserpainettu terävä, kontrastikas teksti sileällä alustalla. Sarjanumero, mallinumero ja IMEI (LTE-yhteensopivissa Buds-kuulokkeissa) näkyvät tarkasti välimatkoin konepainettuna tekstinä. Väärennöksissä käytetään mustesuihkutulostettuja etikettejä, joiden merkkien reunat ovat hieman epäselvät 5-kertaisella suurennuksella, tai lämpösiirtoetikettejä, joissa näkyy pistekuvioita.

Sarja- ja viitenumerot

Samsung Galaxy Buds -mallien sarjanumero on painettu etikettiin latauskotelon kannen sisäpuolelle — avaa kotelo ja katso kannen sisäpinnalta. Sama sarjanumero näkyy myös ulkolaatikon etiketissä. Galaxy Buds -malleissa sarjanumero on 15-merkkinen aakkosnumeerinen merkkijono. Tämä sarjanumero näkyy myös Galaxy Wearable -sovelluksessa kohdassa Tietoja kuulokkeista pariliitoksen muodostamisen jälkeen. Kaikissa kolmessa paikassa on oltava sama sarjanumero. Samsungin virallisissa tukikanavissa voidaan tarkistaa, onko sarjanumero rekisteröity ja liitetty oikeaan malliin. LTE-yhteydellä varustetuissa Galaxy Buds -kuulokkeissa (soveltuvissa malleissa) on IMEI-numero, joka voidaan tarkistaa lisäksi osoitteessa imei.info kohdassa Samsung wearables.

Yleisiä väärennösten varoitusmerkkejä

• Galaxy Wearable -sovellus ei tunnista laitetta oikealla mallinimellä, vaan se näkyy nimellä "TWS Earbuds" tai jonakin yleisenä varianttina.
• Buds2 Pro- tai Buds FE -kuulokkeiden latauskoskettimet ovat hopeanvärisiä eikä kultaisia, tai ne on sijoitettu väärään kohtaan kuulokkeen runkoon.
• Buds2 Pro -korvakuulokkeiden korvatulpan suuttimesta puuttuu sisäinen hienoverkkoinen suodatin, tai verkko on karkeampi kuin aidossa, tasaisesti istuvassa ruostumattomasta teräksestä valmistetussa suodattimessa.
• Uudessa, sinetöidyssä Galaxy Buds2 Pro -kotelossa on eristysnauha korvakuulokkeiden liittimien päällä — aitojen, ensimmäistä kertaa avattavien laitteiden liittimet ovat paljaata metallia.
• Latauskotelon kansi sulkeutuu painamalla eikä magneettisesti napsahtamalla, tai se napsahtaa epätasaisesti kiinni.
• Pakkauksen etiketin teksti on 5-kertaisella suurennuksella katsottuna epäselvää merkkien reunoilla, mikä viittaa mustesuihkutulostukseen laserpainatuksen sijaan.