Cómo verificar la autenticidad de un artículo Beats

Acerca de la autenticación de Beats by Dre

Beats by Dre fue adquirida por Apple en 2014 por 3 mil millones de dólares y, desde entonces, comparte la cadena de suministro de fabricación y los estándares de calidad de Apple. Los productos originales de Beats se ensamblan bajo los programas de supervisión de proveedores de Apple y cuentan con la infraestructura de autenticación de Apple. Los modelos más falsificados son el Studio Pro, el Solo 4, los Studio Buds+ y el altavoz Beats Pill. Las falsificaciones de Beats son habituales en las plataformas de mercado: a menudo se emparejan a través de Bluetooth y reproducen audio, por lo que una prueba superficial resulta insuficiente. La adquisición de Apple significa que los productos auténticos de Beats ahora pueden verificarse parcialmente mediante las propias herramientas de cobertura de Apple.

Señales clave de autenticación

• Número de serie a través de la cobertura de Apple. Los Beats auténticos llevan un número de serie que se puede introducir en checkcoverage.apple.com, la misma herramienta que se utiliza para los iPhone y los AirPods. Una respuesta válida muestra el nombre del producto Beats y el estado de la garantía. El número de serie aparece en la etiqueta del código de barras de la caja original del producto, en una pegatina situada en el interior del deslizador de la diadema (en los modelos que cubren las orejas) y, en los modelos posteriores a 2020, en la aplicación complementaria Beats, en Ajustes > Información. Las unidades falsificadas omiten el número de serie o proporcionan un número de serie válido clonado de una unidad auténtica.
• Ubicación del número de serie en los modelos que se colocan sobre la oreja. En los modelos Beats Studio Pro y Solo 4, extiende la diadema hasta su posición máxima y fíjate en la cara interior del deslizador derecho, por encima del auricular. El número de serie auténtico está grabado con láser o impreso en una pegatina blanca nítida; los caracteres son finos y están alineados con precisión. En las falsificaciones, el número de serie suele formar parte del moldeado del fondo, impreso a baja resolución en el mismo color del plástico, en lugar de aparecer como un elemento aplicado por separado.
• Ubicación del símbolo de marca registrada. Los envases y auriculares auténticos de Beats llevan el símbolo ™ después del texto «Dr. Dre». En las primeras falsificaciones, este símbolo no aparecía; las falsificaciones más recientes lo incluyen, pero lo sitúan a una altura incorrecta con respecto a la línea de base del texto circundante. Comprueba el nombre del modelo en la placa de la almohadilla: las placas originales tienen un grabado nítido con el símbolo de marca registrada a la altura correcta en superíndice.
• Conectividad con la aplicación Beats. Los productos de Beats posteriores a 2020 (Studio Pro, Fit Pro, Studio Buds+, Solo 4) se emparejan con la aplicación Beats en iOS y Android. La aplicación debe reconocer el nombre exacto del modelo y mostrar las funciones específicas del mismo: audio espacial personalizado (en iOS, Studio Pro), control One-Etouch y versión de firmware. Las unidades falsificadas o bien no aparecen en la aplicación o bien se conectan como un dispositivo genérico de Bluetooth sin una interfaz de usuario específica para el modelo.
• Comprobación cruzada de la disponibilidad de colores de los auriculares. Los modelos Beats Studio y Solo se comercializan en combinaciones de colores específicas que figuran en beatsbydre.com. Un Studio Pro que presente una combinación de colores que no aparezca en la página oficial del producto es un claro indicio de que se trata de una falsificación, incluso si el resto de indicadores parecen correctos. Entre las combinaciones de colores falsas más habituales se incluyen los acabados degradados y los paneles con bloques de color que Beats nunca ha fabricado.
• Fabricación del cable y el conector. Los auriculares Beats incluyen un cable extraíble de 3,5 mm o USB-C, según el modelo. Los cables originales tienen una funda mate y ligeramente recubierta de goma; la carcasa del conector lleva el logotipo «b» de Beats en una muesca empotrada. Los cables falsificados utilizan fundas de PVC brillante y, o bien omiten el logotipo por completo, o bien lo graban en relieve con una impresión poco profunda y desigual.

Números de serie y de referencia

Los números de serie de los Beats posteriores a 2020 siguen el formato alfanumérico de Apple (10 caracteres, excluyendo la O y la I). Los modelos anteriores a 2020 utilizaban un formato mixto con menos caracteres. El número de serie aparece en tres lugares: en el interior del deslizador de la diadema derecha, en la etiqueta con el código de barras de la caja y en la aplicación Beats, en Ajustes > Acerca de este dispositivo. Los tres deben coincidir. En el caso de los modelos inalámbricos, la dirección Bluetooth (visible en Ajustes de iOS > Bluetooth > dispositivo > Información como un MAC hexadecimal de 12 dígitos) debe coincidir con los rangos de OUI registrados en Apple; los OUI de Apple incluyen bloques que comienzan por 3C:06:30, AC:BC:32 y otros registrables en la base de datos de OUI del IEEE.

Señales de alerta comunes de falsificación

• El número de serie no aparece en el control deslizante de la diadema derecha, o está impreso como texto moldeado en lugar de aparecer en una pegatina o grabado con láser.
• El número de serie no se identifica en checkcoverage.apple.com o se identifica como perteneciente a una categoría de producto diferente.
• La aplicación Beats no reconoce el dispositivo por su nombre de modelo, o no aparece el conjunto de características específicas del modelo.
• El color del producto no figura como variante oficial en beatsbydre.com.
• La mención «Dr. Dre» en el embalaje carece del símbolo ™, o bien el símbolo aparece en una posición incorrecta respecto a la línea de base.
• El grabado de la insignia del auricular es superficial o el logotipo «b» presenta anchuras de trazo inconsistentes.