Contáctanos

¿Tienes alguna pregunta, comentario o necesitas ayuda? Nos encantaría saber de ti.

Operador de servicios

Empresario individual Kyrylo Udrugov

Número de identificación fiscal (NIF): 3187512312

S. Paliya 5/45, Fastiv, región de Kiev, Ucrania

+380 99 098 77 61

Correo electrónico

Para consultas generales y asistencia

support@brandchecker.site

Tiempo de respuesta

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas

Consultas comerciales

Para colaboraciones, acceso a la API o tarifas por volumen

business@brandchecker.site

Preguntas frecuentes

¿Qué grado de precisión tiene la prueba «AI»?▾

Nuestro servicio «AI» analiza con gran precisión los números de serie, las costuras, los logotipos, los herrajes y los materiales; sin embargo, los resultados son meramente informativos y no deben sustituir a una autenticación profesional en el caso de artículos de gran valor.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los resultados?▾

Los resultados de tus verificaciones y las fotos se guardan en tu cuenta y permanecen disponibles hasta que decidas eliminarlos — no existe caducidad automática. También podemos utilizarlos para mejorar nuestra tecnología de autenticación.

¿Me pueden devolver el dinero?▾

Los cheques sin usar se pueden devolver en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Ponte en contacto con nosotros en support@brandchecker.site indicando los datos de tu pedido.

¿Qué marcas son compatibles?▾

Colaboramos con más de 10 marcas de lujo, entre las que se incluyen Louis Vuitton, Dior, Chanel, Gucci, Hermes, Prada, Burberry, Fendi, Balenciaga y YSL.