Kontaktujte nás

Máte otázky, pripomienky alebo potrebujete pomoc? Radi si ich vypočujeme.

Prevádzkovateľ služby

Samostatne zárobkovo činná osoba Kyrylo Udrugov

Daňové identifikačné číslo (IPN): 3187512312

S. Paliya 5/45, Fastiv, Kyjevská oblasť, Ukrajina

+380 99 098 77 61

E-mail

Všeobecné otázky a podpora

support@brandchecker.site

Doba odozvy

Zvyčajne odpovieme do 24 hodín

Obchodné otázky

Informácie o partnerstvách, prístupe k API alebo hromadných cenách

business@brandchecker.site

Často kladené otázky

Ako presná je kontrola na stránke AI?▾

Náš nástroj „AI“ s vysokou presnosťou analyzuje sériové čísla, šitie, logá, kovové súčiastky a materiály, avšak výsledky majú iba informatívny charakter a nemali by nahrádzať odborné overenie pravosti u predmetov vysokej hodnoty.

Ako dlho sa výsledky uchovávajú?▾

Výsledky kontrol a fotografie sú uložené vo vašom účte a zostávajú dostupné, kým ich sami nevymažete — žiadna automatická lehota neexistuje. Môžeme ich tiež využiť na zlepšenie našej autentifikačnej technológie.

Môžem dostať vrátenie peňazí?▾

Nepoužité šeky je možné vrátiť do 14 dní od nákupu. Napíšte nám na adresu support@brandchecker.site a uveďte údaje o svojej objednávke.

Ktoré značky sú podporované?▾

Spolupracujeme s viac ako 10 luxusnými značkami, medzi ktoré patria Louis Vuitton, Dior, Chanel, Gucci, Hermes, Prada, Burberry, Fendi, Balenciaga a YSL.