문의하기

질문이나 의견이 있으시거나 도움이 필요하신가요? 언제든지 연락해 주세요.

서비스 운영자

개인 사업자 키릴로 우드루고프

세무식별번호(IPN): 3187512312

우크라이나 키예프 주 파스티프, S. Paliya 5/45

일반 문의 및 지원

보통 24시간 이내에 답변해 드립니다

파트너십, API 이용 또는 대량 구매 가격에 관해

AI의 검사 정확도는 어느 정도인가요?▾

당사의 ‘AI’은 일련번호, 박음질, 로고, 부자재 및 소재를 높은 정확도로 분석하지만, 분석 결과는 참고용일 뿐이며 고가 품목의 경우 전문적인 진품 판정을 대체할 수 없습니다.

결과는 얼마나 오래 보관되나요?▾

검사 결과와 사진은 계정에 저장되며, 직접 삭제하시기 전까지 계속 이용하실 수 있습니다 — 자동 만료 기간이 없습니다. 또한 인증 기술 개선을 위해 활용될 수 있습니다.

환불받을 수 있나요?▾

사용하지 않은 수표는 구매일로부터 14일 이내에 환불받을 수 있습니다. 주문 내역을 기재하여 support@brandchecker.site으로 문의해 주십시오.

어떤 브랜드를 지원하나요?▾

Louis Vuitton, Dior, Chanel, Gucci, Hermes, Prada, Burberry, Fendi, Balenciaga, YSL 등 10개 이상의 럭셔리 브랜드를 지원하고 있습니다.