도움말 및 자주 묻는 질문

최소 3장 — 전면 전체 사진, 라벨/일련번호 클로즈업, 스티칭 클로즈업. 총 5장까지. 클로즈업 사진이 선명할수록 신뢰도가 높아집니다.

설명란은 비워 두셔도 됩니다. 자동 인식 기능(AI)이 사진 속 로고와 라벨을 통해 브랜드를 식별합니다. 브랜드 이름(예: “Dior 가방”)을 추가하면 인식 속도가 빨라지고 정확도도 높아집니다.

JPEG 또는 PNG 형식. 사진 1장당 최대 10MB. 조명이 밝은 곳에서 촬영하고, 사진의 대부분을 해당 상품이 차지하도록 하세요. 사진이 흐리거나 일부만 찍힌 경우 신뢰도가 떨어집니다.

0~100%는 가시적 지표가 실제 패턴과 얼마나 일치하는지를 나타냅니다. 90% 이상은 강력한 증거로 간주됩니다. 50% 미만은 여러 가지 위험 신호입니다. 전체 척도는 ‘방법론’을 참조하십시오.

네, 최고급 위조품(1:1 공장 복제품)은 육안 검사만으로는 진품과 구별하기 어려울 수 있습니다. 1,000달러 이상의 구매 시에는 당사의 검사에 더해 전문가의 직접 진품 확인을 받으실 것을 권장합니다.

‘불확실’이란 여러 가지 신호가 혼재되어 있음을 의미합니다. 일부 특징은 확실해 보이지만, 다른 부분은 의문이 들거나 사진 화질이 분석을 어렵게 만드는 경우입니다. 일련번호, 이음새, 부속품 등을 더 선명하게 클로즈업한 고화질 사진을 다시 제출해 주시기 바랍니다.

럭셔리, 프리미엄, 시계, 주얼리, 스니커즈, 스트리트웨어, 안경, 전자제품, 향수 등 150개 이상의 브랜드를 취급합니다. 전체 목록은 /brands에서 확인하실 수 있습니다. 만약 귀하의 브랜드가 목록에 없더라도, AI에서는 눈에 띄는 제작 흔적을 바탕으로 일반적인 진품 여부를 확인해 드립니다.

네 — 롤렉스, 파텍 필립, 오데마 피게, 까르띠에, 오메가 등 10여 개 브랜드가 포함됩니다. 시계의 경우 다이얼, 케이스 뒷면, 그리고 (보이는 경우) 무브먼트를 촬영해 주세요. 참고: 사진만으로 확인하는 경우 내부 무브먼트가 위조된 제품을 놓칠 수 있으므로, 고가 시계의 경우 시계 전문 기술자에게 직접 점검을 의뢰하시기 바랍니다.

저희는 10개 이상의 틈새 시장 향수 브랜드(톰 포드, 크리드, 르 라보, 바이레도 등)를 취급하고 있습니다. 향수병, 뚜껑, 바닥의 배치 코드, 그리고 상자를 사진으로 찍어주세요. ‘AI’는 알려진 형식의 배치 코드를 인식합니다.

개당 $0.49이며, 50매 묶음 구매 시 장당 $0.20로 할인됩니다. 신규 가입 시 수표 3장을 무료로 드립니다. 결제는 Wayforpay(웹) 또는 Apple(앱 내 결제, iOS)에서 가능합니다.

명백히 잘못된 결과가 반환된 경우(예: AI에서 브랜드를 완전히 잘못 식별한 경우), 확인 번호와 함께 support@brandchecker.site으로 이메일을 보내주십시오. 환불 여부는 당사의 재량에 따라 개별적으로 결정됩니다.

보고서는 자동 만료 기간 없이 기록에 보관되며, 직접 삭제하시기 전까지 이용하실 수 있습니다. 언제든지 직접 검사를 삭제하거나 PDF를 다운로드하거나 공유 링크를 생성할 수 있습니다.

사진은 분석을 위해 Anthropic의 Claude API로 전송된 후, 귀하의 검사와 연동된 당사 서버에 저장됩니다. 공유 링크를 생성하지 않는 한, 귀하(및 관리자/지원팀)만 사진을 볼 수 있습니다. 사진은 직접 삭제하시기 전까지 기록에 보관되며, 인증 기술 개선을 위해 활용될 수 있습니다. 자세한 내용은 /privacy에서 확인하세요.

네, 각 게시물에는 공개 URL을 생성하는 “링크 공유” 버튼이 있습니다. 링크를 받은 사람은 여러분이 공유 권한을 취소할 때까지 해당 게시물의 평가와 사진을 볼 수 있습니다.