Aide et FAQ

Au moins 3 photos : vue de face complète, gros plan sur l'étiquette/le numéro de série et gros plan sur les coutures. Jusqu'à 5 photos au total. Plus les gros plans sont nets, plus le niveau de confiance est élevé.

Vous pouvez laisser le champ « Description » vide. L'AIe identifiera la marque à partir des logos et des étiquettes visibles sur les photos. Indiquer le nom de la marque (par exemple, « sac Dior ») permet d'accélérer le processus de vérification et d'en améliorer la précision.

JPEG ou PNG. Taille maximale de 10 Mo par photo. Prenez des photos bien éclairées, en veillant à ce que l'article occupe la majeure partie du cadre. Les photos floues ou incomplètes réduisent la fiabilité de l'évaluation.

0 à 100 %, indiquant dans quelle mesure les marqueurs visibles correspondent aux modèles authentiques. Un score supérieur à 90 % constitue une preuve solide. Un score inférieur à 50 % soulève de nombreuses alertes. Voir la section « Méthodologie » pour consulter l'échelle complète.

Oui — les contrefaçons de très haute qualité (répliques d'usine à l'échelle 1:1) peuvent passer inaperçues lors d'un simple examen visuel. Pour les achats supérieurs à 1 000 $, nous recommandons de faire réaliser une authentification professionnelle en main propre en plus de notre vérification.

« Incertain » signifie que nous observons des indices contradictoires : certains éléments semblent authentiques, d'autres suscitent des doutes, ou encore la qualité de la photo ne permet pas une analyse approfondie. Essayez de fournir de meilleures photos, avec des gros plans plus nets du numéro de série, des coutures et des ferrures.

Plus de 150 marques dans les domaines du luxe, du haut de gamme, des montres, des bijoux, des baskets, du streetwear, des lunettes, de l'électronique et des parfums. Liste complète sur /brands. Si votre marque ne figure pas dans la liste, l'AIe procède tout de même à un contrôle général d'authenticité en se basant sur les indices de fabrication visibles.

Oui — Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Cartier, Omega et plus d’une dizaine d’autres marques. Pour les montres, photographiez le cadran, le fond du boîtier et le mouvement (s’il est visible). Remarque : les vérifications par photo uniquement peuvent ne pas détecter les contrefaçons au niveau du mouvement interne — faites vérifier les pièces de grande valeur par un horloger en personne.

Nous prenons en charge plus de 10 marques de parfums de niche (Tom Ford, Creed, Le Labo, Byredo, etc.). Photographiez le flacon, le bouchon, le code de lot situé au fond et la boîte. L'AIe les codes de lot en se basant sur des formats connus.

0,49 $ l'unité, ou 0,20 $ par chèque pour le lot de 50. Les nouveaux comptes bénéficient de 3 chèques gratuits. Paiement via Wayforpay (site web) ou Apple (achat intégré à l'application iOS).

Si le résultat fourni est manifestement erroné (par exemple, si l'AIe a complètement mal identifié la marque), veuillez envoyer un e-mail à support@brandchecker.site en indiquant le numéro de référence. Les remboursements sont accordés au cas par cas, à notre entière discrétion.

Vos rapports restent dans votre historique sans limite de durée — ils sont disponibles jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez supprimer n'importe quelle vérification vous-même à tout moment, ou télécharger le PDF ou générer un lien de partage.

Les photos sont envoyées à l'API Claude d'Anthropic pour analyse, puis stockées sur notre serveur et associées à votre vérification. Seuls vous (ainsi que l'équipe d'administration et d'assistance) pouvez les consulter, sauf si vous générez un lien de partage. Elles restent dans votre historique jusqu'à ce que vous les supprimiez, et peuvent être utilisées pour améliorer notre technologie d'authentification. Pour plus de détails : /privacy.

Oui — chaque vérification comporte un bouton « Partager le lien » qui génère une URL publique. Toute personne disposant de ce lien peut voir le verdict et les photos jusqu'à ce que vous le révoquiez.