Súgó és GYIK
Minden, amit az BrandCheck használatáról tudni kell, a fotózási tippektől a visszatérítési szabályokig.
Első lépések
Hány fotót töltsön fel?▾
Legalább 3 – teljes elölnézet, címke/sorozatszám közeli felvétel és varrás közeli felvétel. Összesen legfeljebb 5 fénykép. Minél több éles közeli felvétel, annál nagyobb a bizalom.
Tudnom kell a márkát az ellenőrzéshez?▾
A leírás mezőt üresen is hagyhatja. Az „AI” a fotókon szereplő logók és címkék alapján azonosítja a márkát. A márkanév megadása (pl. „Dior-es táska”) gyorsabbá és pontosabbá teszi az ellenőrzést.
Milyen formátumban kell benyújtani a fényképeket?▾
JPEG vagy PNG formátum. Fotónként legfeljebb 10 MB. Készítsen olyan fotókat, amelyek megfelelő megvilágításúak, és a tárgy a kép nagy részét kitölti. Az elmosódott vagy nem teljes képek rontják a termék megbízhatóságát.
Ítéletek és pontosság
Mit jelent a megbízhatósági pontszám?▾
0–100%: azt mutatja, hogy a látható jelek milyen mértékben egyeznek meg a hiteles mintákkal. A 90% feletti érték erős bizonyítéknak számít. Az 50% alatti értékek több figyelmeztető jelzést jelentenek. A teljes skála a Módszertan részben található.
BrandChecknek elszalaszthat egy álmozdulatot?▾
Igen – a legmagasabb minőségű hamisítványok (1:1-es gyári másolatok) átmenhetnek a pusztán szemrevételezéses ellenőrzésen. 1000 dollár feletti vásárlások esetén azt javasoljuk, hogy a mi ellenőrzésünk mellett vegyenek igénybe professzionális, kézben történő hitelesítést is.
Miért érzem magam néha „bizonytalannak”?▾
A „bizonytalan” minősítés azt jelenti, hogy vegyes jeleket látunk – egyes jelek hitelesnek tűnnek, mások viszont kétségeket ébresztenek, vagy a fotó minősége korlátozza az elemzést. Kérjük, próbáljon meg jobb minőségű fotókat készíteni, amelyek élesebb közelképeket mutatnak a sorozatszámról, a varratokról és a szerelvényekről.
Márkák és termékek
Melyik márkák támogatottak?▾
Több mint 150 márka a luxus-, prémium-, óra-, ékszer-, sportcipő-, utcai divat-, szemüveg-, elektronikai és parfüm kategóriákból. A teljes lista a /brands oldalon található. Ha a márkád nem szerepel a listán, az „AI” funkció a látható kivitelezési jellemzők alapján így is elvégzi az általános eredetiség-ellenőrzést.
Az BrandCheck hitelesíti az órákat?▾
Igen – Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Cartier, Omega és még több mint 10 másik márka. Órák esetében készítsen fényképet a számlapról, a hátlapról és a szerkezetről (ha látható). Megjegyzés: a kizárólag fényképek alapján történő ellenőrzés során a belső szerkezetet utánozó hamisítványok kimaradhatnak – nagy értékű darabok esetében kérjen személyes órakészítői ellenőrzést.
Mi a helyzet a kozmetikumokkal és a parfümökkel?▾
Több mint 10 niche parfümmárkát támogatunk (Tom Ford, Creed, Le Labo, Byredo stb.). Kérjük, fényképezze le a flakont, a kupakot, az alján található tételkódot és a dobozt. Az „AI” funkció az ismert formátumok alapján olvassa le a tételkódokat.
Fiók és fizetések
Mennyibe kerül egy csekk?▾
Egy darab ára 0,49 dollár, az 50 darabos csomagban pedig csekkönként 0,20 dollárra csökken az ár. Az új fiókok 3 ingyenes csekket kapnak. Fizetés az Wayforpay (web) oldalon vagy az Apple alkalmazáson belüli vásárláson keresztül (iOS).
Kaphatok visszatérítést, ha az ítélet téves volt?▾
Ha egyértelműen hibás eredményt kapott (pl. a „AI” teljesen tévesen azonosította a márkát), kérjük, küldjön e-mailt a support@brandchecker.site címre az ellenőrzési azonosítóval. A visszatérítésről eseti alapon, saját belátásunk szerint döntünk.
Mennyi ideig tárolják a jelentéseket?▾
A jelentések automatikus lejárat nélkül megmaradnak az előzményeidben — mindaddig elérhetők, amíg te nem törlöd azokat. Bármely ellenőrzést bármikor törölheted, PDF-et tölthetsz le, vagy megosztási linket generálhatsz.
Adatvédelem
Mi lesz a fotóimmal?▾
A fényképeket elemzés céljából az Anthropic Claude API-jához továbbítjuk, majd az ellenőrzésedhez kapcsolva tároljuk a szerverünkön. Ezeket kizárólag te (és az adminisztrátorok/ügyfélszolgálat) tekintheted meg, hacsak nem hozol létre megosztási linket. Az előzményeidben maradnak, amíg te nem törlöd azokat, és felhasználhatók a hitelesítési technológiánk fejlesztéséhez. Részletes információk: /privacy.
Megoszthatok egy jelentést valakivel?▾
Igen – minden ellenőrzésnél található egy „Link megosztása” gomb, amely egy nyilvános URL-címet generál. A linkkel rendelkező bárki megtekintheti az eredményt és a fényképeket, amíg vissza nem vonod a hozzáférést.
Need more help?
Email support@brandchecker.site — we respond within 1 business day.
Related: Methodology · Editorial Policy · About