Slik autentiserer du Bose

Om autentisering av Bose

Bose Corporation, med hovedkontor i Framingham, Massachusetts, er et av de mest forfalskede premium-lydmerkene i verden. De produktene som er mest utsatt for forfalskning, er QuietComfort 45, QuietComfort Ultra, SoundLink Flex, SoundLink Revolve og Bose 700-serien med støyreduserende hodetelefoner. Bose har offentlig advart kundene om at forfalskede produkter «ser svært like ut» som ekte varer – selskapet har dokumentert tilfeller der forfalskninger inkluderer falske garantikort og klonede serienumre. Autentisering krever derfor undersøkelse av flere fysiske signaler og testing av app-tilkobling, ikke bare kontroll av serienummeret.

Viktige autentiseringssignaler

• Serienummerformat og kryssjekk. Ekte Bose serienumre består vanligvis av 17 tegn (alfanumerisk, en blanding av bokstaver og tall) for de fleste nåværende hodetelefonmodeller, eller en kortere 4-sifret kode for enkelte eldre in-ear-modeller. Serienummeret står på produktesken, inne i øreklokken under det indre stofffôret (modeller som går rundt ørene) eller inne i batterirommet. På QuietComfort-hodetelefonserien angir den understrekte delen av serienummeret produksjonsdagen som et tresifret ordinalnummer (001–365). Et nummer utenfor dette området (f.eks. 000 eller 400) er et umiddelbart faresignal. Serienummeret på esken må stemme nøyaktig overens med serienummeret på produktet.
• Lukking av utvidelsesmekanismen på øreklokkene. Ekte Bose QuietComfort og 700-hodetelefoner lukkes helt når øreklokkene er brettet sammen – det er ingen synlig spalte mellom de to hengseldelene når hodetelefonene er i sin sammenbrettede transportposisjon. Forfalskninger har gjennomgående et gap på 1–2 mm langs hengselsømmen når de er brettet sammen, fordi hengselmekanismen bruker et forenklet todelt plastledd i stedet for Boses flerdelte bretteledd. Dette gapet er synlig i direkte lys uten forstørrelse.
• Teksturen på «L»- og «R»-driveretikettene. Inne i hver ørekopp har ekte Bose QuietComfort-enheter stoffpaneler med lasertrykte «L»- og «R»-driverbetegnelser. På ekte enheter føles disse merkene glatte og presise – når man kjører neglen over det trykte området, merkes ingen forskjell i teksturen sammenlignet med det omkringliggende stoffet. På forfalskninger bruker merkene et opphøyd blekkskrivertrykk som fanger neglen og noen ganger viser synlige punktmatrisemønstre ved nærmere undersøkelse.
• Gjenkjenning i Bose Music / Bose-appen. Alle nåværende trådløse hodetelefoner og høyttalere fra Bose (QuietComfort 45, QuietComfort Ultra, 700, SoundLink Flex, SoundLink Revolve+) kan kobles til Bose Music-appen på iOS og Android. Appen må identifisere det nøyaktige produktnavnet, vise gjeldende firmwareversjon og tillate justering av ANC-nivået (for modeller med støyreduksjon). Forfalskede enheter kobles til som generiske Bluetooth-enheter og vises enten ikke i Bose Music i det hele tatt, eller vises uten modellspesifikke kontroller. Bose produserer ingen modeller merket «TWS» — denne merkingen på et produkt som påstås å være Bose er et klart bevis på at det er en forfalskning.
• Stemmevarslingssystem. Ekte Bose-hodetelefoner bruker et proprietært stemmevarslingssystem med en spesifikk stemmekarakter: velavveide, nøytrale engelske meldinger for påslag, avslag, paring og tilkoblingsstatus. Setningene er faste og dokumentert i Bose supportartikler. Forfalskede enheter bruker generiske tekst-til-tale-stemmer fra Android-OEM-firmware, eller bruker innspilte setninger med merkbart annerledes aksent og rytme.
• Sømkonstruksjon i midten av huset. På ekte Bose QuietComfort og 700-hodetelefoner har det todelte klapphuset en sømløs sammenføyning på midtlinjen — gapet mellom halvdelene er ikke synlig for det blotte øye og kan ikke kjennes når man kjører en fingertupp over sømmen. Forfalskninger har en synlig produksjonssøm med et mellomrom på 0,3–1 mm som neglen setter seg fast i.

Serienummer og referansenummer

Serienumrene til Bose for nåværende hodetelefonmodeller er 17-tegn lange alfanumeriske strenger som finnes på etiketten på esken og på innsiden av øreklokken. Høyttalere har serienummeret på undersiden av enheten, i nærheten av merket for samsvar. For produkter som er koblet til appen, gå til Innstillinger > Produktinfo i Bose Music-appen – serienummeret som vises må stemme overens med det fysiske merket. Kundestøtten hos Bose kan bekrefte om et serienummer er registrert i systemet deres, noe som er et ekstra trinn ved kjøp av dyre produkter.

Vanlige tegn på forfalskninger

• Hodetelefonene har et synlig gap på 1–2 mm langs hengselsømmen når de er helt sammenfoldet.
• «L»- eller «R»-etiketten på innsiden av øreklokken har en opphøyd tekstur eller et punktmatrise-utskriftsmønster.
• Serienummerets siffer for produksjonsdag ligger utenfor området 001–365.
• Bose Music-appen gjenkjenner ikke produktet, eller viser «TWS» i enhetsnavnet.
• Stemmevarslene bruker en generisk TTS-stemme i stedet for Boses egenutviklede sett med meldinger.
• Produktet er oppført som «Bose TWS» — Bose har aldri brukt denne betegnelsen på noe ekte produkt.
• Sømmen i midten av huset er merkbar og setter seg fast når man drar fingeren over den.