Näin todennat Sennheiser-tuotteen

Tietoa Sennheiser-tuotteiden aitouden todentamisesta

Vuonna 1945 Hannoverissa, Saksassa perustettu Sennheiser on yksi arvostetuimmista ammattikäyttöön ja kuluttajille suunnatuista audiomerkkeistä. Yritys jakautui vuonna 2022 kahdeksi yksiköksi — Sennheiser Consumer Audio (kuulokkeet ja nappikuulokkeet, jonka Sonova osti) ja ammattikäyttöön tarkoitettu divisioona (joka on edelleen perheomistuksessa). Eniten väärennettyjä tuotteita ovat Momentum 4 Wireless, Momentum True Wireless 3 sekä IE 600- ja IE 900 -korvamonitorit. Väärennetyt IE 600- ja IE 900 -korvamonitorit ovat erityisen hienostuneita – väärennösten tekijät jäljittelevät pakkausta ja lisävarusteita jopa kaapelin hologrammiin asti, mutta eivät pysty jäljittelemään valmistusmateriaaleja tai tuotteen ominaista anturitoimintaa. Sennheiser on ilmoittanut julkisesti, ettei se voi varmistaa tuotteen aitoutta pelkästään valokuvien tai sarjanumeroiden perusteella; lopullinen varmistus vaatii fyysisen tarkastuksen.

Tärkeimmät aitouden tunnusmerkit

• IE-sarjan IEM-kuulokkeiden kaapelin hologrammi. Aitojen Sennheiser IE 600- ja IE 900 -kaapeleiden Y-haaroituksessa on pieni holografinen turvatarra: "S"-logon hologrammi, jonka väri muuttuu ja joka näyttää syvyysvaikutelman eri katselukulmista katsottuna. Väärennetyissä kaapeleissa yritetään jäljitellä tätä tarraa, mutta tuloksena on tasainen, ei-holografinen jäljitelmä — suorassa valossa katsottuna väärennetty tarra näyttää yhdeltä kiinteältä väriltä ilman kulmasta riippuvaa värimuutosta tai syvyysparallaksia. Tämä on nähtävissä paljaalla silmällä ilman suurennusta.
• Kaapelin vaipan tekstuuri. Aitoissa IE-sarjan kaapeleissa on sileä, tasainen ulkokuori, jonka halkaisija on yhtenäinen koko pituudelta kuulokkeesta liittimeen. Väärennettyjen kaapelien ulkokuori näyttää kierteiseltä punokselta jopa kohdissa, joissa sen pitäisi olla sileä – alla olevat yksittäiset johtimet näkyvät ulkokuoren läpi hieman uurteisena tekstuurina. Tämä tuntuu selvästi, kun kaapelia pyöritellään peukalon ja etusormen välissä.
• IE 600 / IE 900 -kuulokkeiden suuttimen sisäpuolen väri. Aitojen Sennheiser IE 600 -kuulokkeiden kohdalla suoraan äänisuuttimeen katsottaessa näkyy syvänmusta sisäpuoli, jossa on hienoverkkoinen kaiutinsuoja. Dokumentoiduissa väärennöksissä suuttimen verkon läpi näkyy hopean- tai harmaansävyinen sisäpuoli — verkon rakenne on myös harvempi (vähemmän lankoja millimetriä kohti) kuin aitoissa laitteissa, minkä seurauksena suojuksessa on suurempia näkyviä aukkoja.
• Korvatulppien säilytyskortin ulkoasu. Aitojen IE-sarjan lisävarusteiden silikonitulppien säilytyskortissa (kotelon sisällä oleva kiinnitetty muovilevy, jossa on S/M/L-kokoiset tulpat) on kiiltävä teksti kokomerkinnöissä. Väärennösten korvatappikorteissa on samassa kohdassa mattapintaiset merkinnät. Lisäksi aitojen vaahtomuovisten korvatappien (toimitetaan IE 900:n mukana) yläpinta on tasainen – kunkin korvatapin keskusta on tasainen, ei kupera. Väärennösten vaahtomuovisten korvatappien yläpinta on kupumainen ja pullistunut.
• Momentum 4:n sarjanumeron sijainti ja sovelluksen tarkistus. Momentum 4 Wireless -mallissa sarjanumero on painettu pääpannan alapuolelle oikean pituussäätimen kohdalle. Se löytyy myös Sennheiser Smart Control -sovelluksesta kohdasta Tuotetiedot. Väärennetyissä Momentum 4 -laitteissa joko puuttuu säätimen sarjanumero tai laite ei muodosta yhteyttä Smart Control -sovellukseen oikealla mallitunnisteella. Sennheiser Consumer Hearing -tukipalvelu (senh.sennheiser-hearing.com) voi tarkistaa, onko sarjanumero rekisteröity heidän järjestelmässään.
• Turvatarran sukupolvi (vuoden 2018 ja uudemmat tuotteet). Sennheiser päivitti tuotteidensa turvatarrat vuonna 2018. Aitoissa tuotteissa on tarra, jossa on UV-valossa näkyvä turvaominaisuus tai erityinen mikropainatuskuvio. Näissä tarroissa on Sennheiserin yrityslogo tietyllä kirjasintyypillä mikroskooppisessa mittakaavassa — väärennetyissä tarroissa ulkonäkö on samanlainen valkoisessa valossa, mutta mikropainatus puuttuu tai on epäselvä suurennettuna.

Sarja- ja viitenumerot

Sennheiser-sarjanumerot löytyvät kolmesta paikasta: alkuperäisen pakkauksen viivakooditarrasta, itse tuotteesta (korvapehmusteisten mallien kohdalla pääpannan liukukappaleen sisäpuolelta; IEM-mallien kohdalla kuulokkeen rungosta) sekä langattomien mallien kohdalla Sennheiser Smart Control -sovelluksen Tuotetiedot-osiosta. Sennheiser Consumer Hearingin tukipalvelut voivat tarkistaa sarjanumeron tietokannastaan — pyydä tätä tarkistusta ennen kuin ostat kalliita käytettyjä IEM-kuulokkeita (IE 600, IE 900). Sarjanumeron puuttuminen väitetystä Sennheiser-tuotteesta on sinänsä ratkaiseva todiste väärennöksestä.

Yleisiä väärennösten tunnusmerkkejä

• IE-sarjan kaapelin Y-haaroituksen hologrammin väri on tasainen eikä siirry – kulmikkaita syvyysvaikutuksia ei näy.
• Kaapelin vaipassa on ulkokuoren läpi näkyvä uurrettu, kierretty punosrakenne sen sijaan, että pinta olisi sileä ja tasainen.
• IE 600 / IE 900 -kuulokkeiden sisäpuoli on hopeanvärinen tai harmaa eikä syvänmusta, tai verkon aukot ovat selvästi leveämpiä.
• Vaahtomuovisten korvatulppien yläosa on kupumainen ja kupera, eikä tasainen.
• Momentum 4 -liukusäätimestä puuttuu sarjanumero, tai Smart Control -sovellus ei tunnista mallia.
• Turvatarrassa ei näy mikropainatusta 10-kertaisella suurennuksella.